Разбор входящих материалов
Извлечение фактов, классификация, резюме и подготовка структурированного черновика.
Контроль результата сотрудником
Один процесс · один пилот · измеримый критерий
ИИ-агент для процесса, который можно проверить
Не обещаем «автоматизировать всё». Выбираем один повторяющийся процесс, описываем входные данные и критерий результата, затем оцениваем пилот на ваших примерах.
- границы фиксируются до разработки
- срок и цена — после оценки процесса
- результат принимается по критериям
1 процессне размываем пилот на весь бизнес
3–10 примеровминимум для первичной проверки сценария
1 критерийзаранее договариваемся, что считаем успехом
Подходящие задачи
Где агент полезнее обычного чата
Хороший кандидат повторяется, имеет понятный вход и допускает проверку человеком. Если процесс не подходит, это фиксируется до разработки.
Подготовка ответа клиенту
Черновик письма или предложения с учётом карточки клиента, продукта и внутренних правил.
Без автоматической отправки на пилотеПоиск по базе компании
Ответ сотруднику с указанием использованных источников и границ уверенности.
Нужна подготовленная база знанийПовторяющийся внутренний запрос
Сбор обязательных данных, проверка по правилам и передача результата ответственному.
Решение остаётся за человекомЭтапы пилота
Сначала процесс, затем технология
Оценка не подменяет договорённости: состав результата, срок, стоимость и ответственность фиксируются до начала работ.
Карта процесса
Определяем инициатора, вход, шаги, исключения и человека, принимающего результат.
Набор примеров
Получаем обезличенные или согласованные реальные материалы для проверки.
Прототип
Собираем ограниченный сценарий без преждевременных интеграций в критичные системы.
Приёмка
Сравниваем результаты с заранее определённым критерием и принимаем решение о следующем этапе.
Что вы получите
Артефакты, а не презентацию об ИИ
Конкретный состав зависит от процесса. Базовый контур пилота включает материалы, по которым можно принять решение о продолжении.
Описание процесса и границ
Входы, выходы, исключения, необходимые данные и точки человеческого контроля.
Согласуется до прототипаРабочий сценарий
Ограниченный агент, который можно проверить на согласованном наборе примеров.
Без скрытого расширения объёмаИтоги проверки
Результаты, выявленные ограничения и оценка следующего этапа — внедрять, дорабатывать или остановиться.
Отрицательный вывод тоже полезенПочему здесь нет кейсов с вымышленными процентамиПока нет проверяемого публичного кейса с разрешёнными исходными данными, мы не публикуем обезличенные «успехи» без доказательств. Результат вашего пилота будет измеряться по согласованному критерию.
Заявка на оценку
Опишите один повторяющийся процесс
Достаточно двух-трёх предложений: кто выполняет задачу, что получает на входе и какой результат нужен. Мы уточним данные, срок и стоимость в рабочее время.
Частые вопросы
До оценки
Пилот не начинается автоматически после отправки формы.
Сколько стоит разработка?
Цена зависит от процесса, данных, числа интеграций и требований к эксплуатации. Мы называем стоимость после короткой оценки и фиксируем объём до старта.
Нужно сразу давать доступ к внутренним системам?
Нет. Первичную проверку можно провести на согласованных и обезличенных примерах. Доступы обсуждаются только если без них нельзя проверить следующий этап.
Агент будет сам принимать решения?
На пилоте предусматривается человеческий контроль. Автономность расширяется только после проверки качества и рисков конкретного процесса.